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L’Automobilista oggi è diventato più esigente: al proprio Riparatore chiede servizi aggiuntivi, competenze trasparenze, cortesia, disponibilità, qualità e garanzia.
Per raggiungere questo traguardo, il passo principale è la presenza nell’Officina di un computer e di programmi adeguati per la produzione di preventivi che rispondano alle due problematiche fondamentali dell’Automobilista:
1) avere la certezza di quanto potrà costare la riparazione attraverso il preventivo
2) sapere quanto tempo sarà necessario per recuperare la propria auto
Alla prima domanda vi rispondiamo con il programma Preventivi Felici.
Alla seconda con l’applicazione e-commerce.
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